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跑腿创业成功案列:如何从一个门外汉成为跑腿行业佼佼者?

时间:2019-04-14 18:03:24  来源:本站  作者:

  成功没有捷径都是脚踏实地干出来的,与大部分创业者一样,何玉海先生也是半路出家,从快递行业转入跑腿配送行业的。通过三年时间的发展,从门外汉到跑腿配送创业中的佼佼者,再到现在的本地综合生活服务平台市场的开拓者,他和他的团队一步一个脚印,实现了稳步发展。

  在跑腿创业之初,他看好跑腿配送行业,毅然决然的从如日中天的快递行业转行做起了跑腿行业。一个门外汉进入一个新的行业,困难是显而易见的。不过他也清楚谋定而后动的道理,所有前期他们通过走访商家、向个人进行问卷调查、找同行淘金、查找全国同行业资料等一系列的市场调查,确定了本地做同城跑腿行业的可行性。

  2016年4月刚开始做跑腿配送时,为了降低成本,他自己身先士卒做起了配送员,另外招了四个人就开始了外卖配送创业之路。和很多创业者一样,虽然前期做了准备,但是对这个行业还是很陌生的,没有用软件系统做跑腿的意识。

  当时本地还没有外卖平台,很多消费者通过电话联系商家点外卖,商家在微信群中发配送消息,配送团队收到配送信息后再上门取餐、配送。

  在配送的过程中,配送员之间不清楚订单的接单情况,商家也不清楚订单的配送情况,客户也不清楚配送的进程,同一个信息也可能多人多次反复沟通,效率非常低,效果还不好。

  在经过一段时间的经营后,他开始思考如何解决配送中遇到的种种问题。想到如果是有一套系统能高效率、规范管理、实现自动化配送是再好不过的事情了。于是就开始寻找、对比和测试业内的多套配送系统。

  经据何先生回忆,经过多次对比测试,评估,慎重决策,最终选择了“快跑者”。他认为快跑者非常贴近自身需求,虽然当时软件处于开发初期,但是功能已经很完善,细节方面也做得不错。于是果断买了10年的使用权。

  购买系统后,整个配送流程非常清晰,大大提高了工作效率和质量,实现了自动化管理。自己的市场容量也随之产生了比较大幅度的提高。

  没多久,美团、饿了么开始相继进入本地市场,他们的跑腿配送团队已经是本地规模和配送能力数一数二的团队了,于是美团、饿了么都想让他们做自己的外卖专送。经过再三考量后,他们还是决定坚持做自己的品牌。

  虽然没有做大平台的专送,但是快跑者可以对接美团、饿了么等第三方外卖平台,何先生他们的团队由于配送能力强、配送质量高,在本地市场小有名气,第三方平台的很多商家还是找到他们,要求给自己做商家自配送。特别是出餐时间长、营业时间长、配送范围要求广的商家,自己又没有能力配送,就交由他们的团队进行配送。

  配送员的管理和留存一直以来是跑腿配送创业者们比较棘手的事情,团队管理难度大。何先生针对这个情况在经营中摸索出几个解决的办法。

  他们从实际需求出发,人性化处理配送员的管理问题,删繁就简,以结果导向,减少人为设置的条条框框等障碍。

  配送费2公里之内5块,超出后,一公里加一块。 配送员一个月的薪资一般在五、六千,高一点的八、九千,最高的在1万二左右。多劳多得,根据配送员的单量决定薪资多少。

  跑腿创业路程中需谨慎,不能冒进。胆大心细、求真务实是我们经营得出的经验。我们保持着谨慎发展的态度,根据自己的自身情况按计划一步一步稳步发展。事物的发展都有一个自然规律,不能拔苗助长,要自己做好准备再行动。

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